Sipariş randevusu oluşturdunuz, ücretsiz servisimiz tarafından aynı gün veya belirttiğiniz gün içinde halılarınız alınır. Teslim alınan halılar yıkama işlemine bir sonraki gül alınarak halı yıkma işlemi başlatılır, alınma tarihi dahil olmak üzere 4 gün içinde teslimat gerçekleşir.

Randevu alındıktan sonra gün içinde servis personellerimiz ücretsiz olarak halılarınızı almak için evinize gelirler, teslimat öncesi herhangi bir neden den dolayı sipariş iptaliniz yapmanız mümkündür. Lakin sipariş verdiniz ve halılarınız servis aracına alındıktan sonra sipariş iptali mümkün olmayacaktır.